コールの仕事がすごく伸びている件

今月はすこぶる調子が良いコールの仕事。3時間勤務ではアポが取れない
ので、今月は4時間勤務を中心でやってみました。





すると、なぜかどんどんアポが取れる。調子悪くてもなんとか1件。調子
が良いときは3件くらいはアポが取れます。

ここの職場は「アポが取れない」が悩みの大部分をしめていたので、アポ
が取れると、全然辛くなくなって、シフトをもっと増やそうか…とまで思
う始末で。

だけど調子に乗らない方がいいと思う。シフト増やした途端に調子が悪く
なったら地獄ですよね。

Bさんが誘ってくる土曜日の午後シフトは、やっぱりアポが取れなさそうで。
皆、アポ取れないで帰って行っていました。私は夜入ったからなんとか
取れたのかなぁと思って。

やっぱりシフトは人に合わせるのは違うかも。Bさんは私と同じ会社のコール
はダブルワークで本業は別にあります。私は本業と意識はしていないものの、
一応、WEB企業よりコールの方がお給料は多いです。

なのでBさんに合わせていたら稼げなくなるかもしれません。

そういうのもあって、新しいコールの仕事に惹かれたのかもしれません。

コールの世界では転職も多いと思います。探せば職場がいくらでもあるのも
原因の一つかもしれません。最近入社した新人さんもトークがすごく上手。
おそらく他の会社で経験を積んでいる新人さんです。


私の悪いクセです。いまの会社より、もっといいところもあるとは思います
が、いまの会社でうまくいっているときに転職してしまうのは、もったいない
のかもしれません。

もうコールの仕事は永遠に辞めてしまおうと思っていました。喘息の症状も
理由の一つでしたが、電話の相手に人間として扱ってもらえないこともある
ので、そういうのもありました。

電話の相手に怒られたりするのは、職業柄慣れています。謝って電話を切る
だけです。決して口ごたえをしてはいけません。申し訳ないのですが、
かなり機械的にこなしています。そうでないと、傷ついていたら仕事が
できないからです。

1時間に30人位の人と話をして、ほとんどの人に断られます。そういう仕事
です。こういうのは辛いからと辞めていく人もいます。

だけど私は、電話でなくてリアルな接客業の方が苦手です。身のこなしに
自信がありません。手際が悪く、お客様を怒らせてしまいそうです。

なので、生活のために稼ぐときは、電話の仕事になりました。時給も高く、
体を使わない仕事なので体調が少し悪いぐらいでも出勤しています。


これから仕事をする若い人には、ガッカリさせてしまいそうですが、私は
こういうことをしてお金を稼いで、帰りに食料品を買って帰っているので
す。これが現実です。

もちろん、夢もあります。そういう部分はネットでいろいろ挑戦して、
これからも可能性を追求したいです。


今日は父の日。私から夫へのプレゼントはしないけど、これから、皆で
ご飯を食べに行きます。それを私が奢っておしまいです。息子はお酒を
プレゼントしていました。

皆さんも、良い休日を。

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ゆめみん

Author:ゆめみん
本業→WEB企業の事務、副業→コールセンター、ちょこっと在宅ワーク(ライター)という変わった働き方をしている主婦です。通信制大学(文学部)に在学中。部屋が片付かなくて、とうとうトランクルームを借りて現在も断捨離中です。夫、大卒2年目の社会人の息子との3人暮らし。

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